喜左衛門ブログ:President Blog

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2012年6月2日 (土)

WEBチームの結束力が増した「第4回 Eコマース研究会」だね!

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5月末日に、京都でツカキ・グループのEコマース(WEB)の実務者が集まり、発表会。 同日の全社役員会のメンバーも合流し、30人位での大勉強会になりました。
ツカキ・グループも、売上げの2割くらいがWEBの関連ですから、おのずと力が入ってきました。

冒頭での社長の挨拶。 熱い期待を語る!
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トップバッター志願は、「商業施設におけるSNS」の塚本君。
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地域情報、イベントニュース、クーポン券の発行など、メルマガ、フェイスブック、アメブロなどを使い、地域に密着化。

 

2番バッターは、振り袖における顧客獲得作戦の展開を発表する長島MD(塚喜商事・東京)
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高校生は、まだまだiモード端末のSNS利用が現実。
DECOLOG,着せ替えのアプリが大流行。

「現在活用しているSNS」
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「世代別のスマホの普及率」 25-34才が中心だ。 
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着付け教室の「生徒募集と、レンタルきものWEBの事例」を発表する生末君
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生徒募集は、WEB,とくにオズモールに傾斜、 

聞き入るメンバー
質疑応答の場面で盛り上がる  結構、女性が多く、年齢層は幅広い。
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テレビ・ショッピングにおけるホームページの重要性を語る吉田次長(タムラ)
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生中継のTV客は8割は電話注文だが、2割はホームページを見ての注文。

「WEB通販における海外戦略」を説く川本さん、北田さん。
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決済機能(paypal),配送機能(EMS)、購入方法の明示、商品説明の多言語化・・
熱い討議が集中しました。
サイトへのお客様の流入経路
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ツカキオフィシャルサイト(トップページにブログ掲載)の充実について語る井垣君
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大辻部長が、「営業ブログはビュー(訪問者数)が少なく自己満足ではつらすぎる!!」との本音トーク
「どうすれば、得意先がブログに見に来て頂けるか?」を、皆で熱く討議。
どんどん知恵が出てくる・・

「ツカキ・グループ・ニュース」(年に3回発行)の誌面の充実について討議
この紙媒体は、かなり効果的との声が多かった・・
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しめくくりに課題を発表する社長
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WEB実務関係者同士の「飲みにケーション」
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 寅太郎の豆乳豚シャブを囲んで、ビールで乾杯、
意見交流では、次は、WEBの現地に行こう!という事になりました。
10月は、幕張メッセで「ジャパン ITフェア秋」(クラウド、モバイルなど)に研究会メンバーは参加し、
現地の貸し会議室で第5回 Eコマース研究会を開催予定・・
その次は、アジアだ・・・  IT先進地 ソウル、台湾、上海へ行こう!!