個人情報保護方針(Privacy Policy)

個人情報保護方針(Privacy Policy)

ツカキグループ全社(以下、当グループといいます)は、個人情報保護に関する関係法規を遵守するとともに、下記の方針に基づき、お客さまの個人情報の保護に努めます。

1.お客さまの個人情報を適切に収集、保管、利用、提供します

お客さまの個人情報とは、お名前、メールアドレス、会社名、部署名、役職名、電話番号、住所などです。生年月日、性別、口座番号、自宅住所、家族構成など、必要と思われない情報の提供を求められた場合などを要求することはありません。

2.特定の目的においてのみ、お客さまの個人情報を収集、保管、利用、提供致します

以下の場合において、当グループはお客さまの個人情報を利用することがあります。

  • お客さまへの商品のご送付、弊社商品、サービスのご紹介などの際に、弊社の委託を受けた運送者などにお客さまの個人情報を提供することがございます。
  • お客さまのご注文の処理、ご相談への対応、商品のご送付、サポートなどの際にお客さまの個人情報を利用させて頂きます。

3.お客さまの個人情報は第三者に開示しません

当グループがお客さまからご提供いただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、お客さまの同意を得ることなく第三者に開示することはありません。

  • あらかじめ当グループとの間で機密保持契約を結んでいる企業(例えば、業務委託先)等に当グループが必要と判断した範囲において開示する場合
  • お問合わせ内容が、当グループの関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合
  • 法令等により要求された場合

4.お問い合わせについて

お客さまは、当グループにご提供いただいた個人情報につきその内容の照会および変更・削除を求めることができます。ご希望の方は、お客さまが個人情報を書込まれたウェブサイトの管理責任者にお問い合わせ下さい。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。

5.法令を遵守します

当グループは、個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守します。

6.秘密の遵守

当グループは、従業員及び情報処理の委託先企業に対し、秘密を遵守させるための措置をとります。